سياسة الخصوصية
تدار "أنامل آرت" من قبل: مؤسسة عبدو عبد الله عبدو مجرشي للمقاولات، سجل تجاري رقم: 7039089599، هاتف: +966 50 910 0548، بريد إلكتروني: anamilart0@gmail.com
آخر تحديث: 1 سبتمبر 2026
تحترم "أنامل آرت" ("نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا") خصوصيتك وتلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بمعلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب:
- معلومات التعريف الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، وعنوان الفاتورة.
- معلومات الدفع: تتم معالجتها بشكل آمن من خلال بوابة الدفع التابعة لجهة خارجية. نحن لا نقوم بتخزين رقم بطاقتك الكامل أو بيانات الدفع الحساسة على خوادمنا الخاصة.
- معلومات الطلب: تفاصيل المنتجات المشتراة، سجل الطلبات، وتفضيلات التوصيل.
- المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، وبيانات الاستخدام العامة التي يتم جمعها تلقائيًا من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
- الاتصالات: أي معلومات تقدمها عند الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، أو وسائل التواصل الاجتماعي (مثل استفسارات دعم العملاء).
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- معالجة وتنفيذ طلباتك، بما في ذلك معالجة الدفع، الشحن، والتسليم.
- التواصل معك بشأن حالة طلبك، التأكيدات، وطلبات خدمة العملاء.
- تحسين موقعنا الإلكتروني، منتجاتنا، وتجربة العملاء الشاملة.
- إرسال العروض الترويجية، الرسائل الإخبارية، أو الاتصالات التسويقية لك، إذا كنت قد وافقت على تلقيها.
- اكتشاف ومنع الاحتيال، المعاملات غير المصرح بها، أو سوء استخدام موقعنا الإلكتروني.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية بموجب قوانين المملكة العربية السعودية.
3. كيف نشارك معلوماتك
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع:
- معالجي الدفع، لمعالجة معاملاتك بشكل آمن.
- مقدمي خدمات الشحن والخدمات اللوجستية، لتسليم طلباتك.
- مقدمي الخدمات، الذين يساعدوننا في استضافة الموقع الإلكتروني، التحليلات، أو دعم العملاء، بموجب التزامات السرية.
- السلطات القانونية أو التنظيمية، حيثما يقتضي القانون المعمول به أو لحماية حقوقنا القانونية.
4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتعزيز تجربة تصفحك، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل حركة المرور على الموقع. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك؛ ومع ذلك، قد يؤثر ذلك على ميزات معينة في موقعنا الإلكتروني.
5. أمان البيانات
نحن نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، التغيير، الإفصاح، أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك الامتثال لالتزاماتنا القانونية أو المحاسبية أو الإبلاغية.
7. حقوقك
بناءً على القانون المعمول به، قد يحق لك:
- طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
- طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية أو التعاقدية.
- سحب موافقتك على الاتصالات التسويقية في أي وقت.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على anamilart0@gmail.com.
8. خصوصية الأطفال
موقعنا الإلكتروني ليس موجهًا للأطفال دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من إزالتها.
9. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها بشكل منفصل.
10. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو تقنيتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" معدل.
11. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا:
أنامل آرت مؤسسة عبدو عبد الله عبدو مجرشي للمقاولات سجل تجاري رقم: 7039089599 هاتف: +966 50 910 0548 بريد إلكتروني: anamilart0@gmail.com
